Naša odpoveď:
Dobrý deň, pán Stanislav, ďakujeme Vám za otázku. Bohužiaľ, my grily Jamestown nemáme v našej ponuke, a teda Vám nie sme schopní pre gril Jamestown Theo zabezpečiť ani náhradné diely či servis. Obráťte sa, prosím, priamo na predajcu, u ktorého Vaša dcéra gril zakúpila. Na gril sa určite vzťahuje nejaká záručná doba a mali by Vám teda náhradný diel zaistiť v rámci reklamácie.
Napriek tomu sa domnievame, že výmenu elektrickej špirály by ste mali zvládnuť sám. V nami predávanom elektrickom grile Napoleon aj griloch od švajčiarskeho výrobcu Outdoorchef je možné špirálu úplne ľahko vybrať z pätice a vymeniť za novú. Ak to takto funguje aj u Vami zakúpeného grilu, výmena špirály bude pre Vás hračka.
V prípade, že budete mať ďalšie otázky ohľadom elektrických grilov alebo Vás bude zaujímať čokoľvek ohľadom grilovania, neváhajte a obráťte sa na nás. Volať môžete na našu zákaznícku linku, ďalej je Vám na našich webových stránkach k dispozícii kontaktný online formulár alebo sa za nami môžete vydať do našej kamennej predajne s grilmi a udiarňami Vladeko v Tachloviciach. Tu sa môžete s prípadnými otázkami obrátiť na jedného z našich technických poradcov.
Ďalšia dlho očakávaná novinka tohtoročnej grilovacej sezóny - dva modely grilov Plancha od...
Nový, ľahko prenosný plynový gril Napoleon Travel TQ240 bude Vašim perfektným spoločníkom na...
Aj keď počasie vonku je pochmúrne, podľa dátumu v kalendári sme práve na vrchole grilovacej...
Žádné produkty