- Objednávky vykonané v internetovom obchode www.grilykrby.sk sú odoslaním považované za záväzné. Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že súhlasí s obchodnými, platobnými a dodacími podmienkami, vrátane reklamačného poriadku, ktoré sa riadia podľa zákona 367/2000 Zb (§ 53 ods. 7 Obchodného zákonníka).
- Objednávka je považovaná za kúpnu zmluvu. Kúpna zmluva vzniká v momente prevzatia objednaného tovaru kupujúcim, teda prevzatím tovaru kupujúcim v mieste dodania uvedenom v objednávkovom formulári
- Podmienkou pre objednanie v internetovom obchode je nutné uvádzať presné a pravdivé údaje do objednávkového formulára. Každá objednávka je po odoslaní potvrdená e-mailovou správou, v ktorej si skontrolujete správnosť vyplnených údajov. Ak je zistená v objednávke z nejakého dôvodu chyba, neodkladne nás kontaktujte. V prípade, že ste tento e-mail neobdržali, zadali ste pri registrácii zlú emailovú adresu alebo ste nákup nedokončili.
- Predajca si vyhradzuje právo na overenie alebo upresnenie objednávky zákazníka telefonicky kontaktovať napr. pre doplnenie chýbajúcich údajov.
- Ak dôjde medzi vybavením a odoslaním objednávky ku zmene cien, platia vždy ceny uvedené v už uskutočnenej objednávke.
Dodacie podmienky
- Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári (ak nie je uvedené v poznámke inak). Zásielky sú odosielané prostredníctvom prepravnej služby alebo je možné si ich vyzdvihnúť osobne.
- Ak je tovar skladom, je expedovaný najdlhšie do 2 pracovných dní po obdržaní objednávky, v prípade, že tovar nemáme na sklade, budeme Vás informovať mailom alebo telefonicky o prípadnom termíne dodania.
- O odoslaní tovaru informujeme e-mailom, súčasťou je aj informácia o predpokladanom termíne doručenia.
- Ku každej dodávke tovaru bude priložený daňový doklad, ktorý slúži súčasne ako dodací a záručný list.
- Spôsoby dodávky sú:
1) prepravnou službou Toptrans nebo DPD
2) osobným odberom
- Preprava nie je účtované pri objednávke nad 100, - Euro inak používame sadzobníky zvoleného prepravcu - prepravnej služby Top Trans
- Tovar je obvykle doručený medzi 8-18 hodinou, podľa možností prepravcu
Možnosti a druhy platby
- Najčastejším spôsobom je platba dobierkou - tovar je doručený a predaný zákazníkovi oproti odovzdaniu hotovosti
- Zálohovou faktúrou bankovým prevodom - presné údaje dostanete mailom
Číslo účtu: 278163488/0300 Československá obchodní banka IBAN CZ2203000000000278163488 SWIFT: CEKOCZPP
- Osobný odber - v tomto prípade je možné platiť v hotovosti či platobnými kartami VISA, Mastercard a ďalšími
- Platobnou kartou - platba možná priamo v eshope online cez zabezpečené pripojenie
Reklamácia a vrátenie tovaru
Kupujúci má právo v súlade so zákonom c. 367/2000 odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete odstúpiť v tejto lehote od zmluvy, žiadame Vás pre dodržanie týchto podmienok:
- tovar musí byť neporušený, bez známok užívania alebo opotrebovania, v originálnom neporušenom obale, dobre zabalený, schopný ďalšieho predaja
- ak žiadate o odstúpenie od zmluvy - uveďte číslo objednávky, číslo faktúry a dátum nákupu
- k odstúpeniu od kúpnej zmluvy je potrebný originálny doklad o kúpe
- v prípade, že jednaním kupujúceho vznikne predávajúcemu škoda v zmysle §55 ods. 1, je kupujúci povinný túto škodu uhradiť (neúplný obsah, poškodený obsah atď.)
- Ak sú splnené vyššie uvedené podmienky pre vrátenie tovaru, peniaze Vám budú zaslané prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru.
Adresa obchodov
Grilykrby.sk
Karlštejnská 97 - Vladeko
252 17 Tachlovice
IČO 25087088
CZ 25087088
Telefón: 311 678 445
Grilykrby.sk
Nákupné centrumGalerie Harfa
Českomoravská 2420/15a
190 93 Praha 9
Telefón: 775 585 284