Predávate náhradné diely do grilov Weber?

Dobrý deň, môžete mi pomôcť? Pri poslednej grilovačke sa mi rozbil gril Weber, náhradné diely som v najbližšej predajni nezohnal a tie od inej firmy mi do grilu nepasovali. Máte vy, ako predajňa Weber World na sklade náhradné diely alebo ma môžete prípadne odkázať na predajňu, kde tie náhradné diely zoženiem? Ďakujem za pomoc.
20.07.2016 Teodor P.

Naša odpoveď:

Náhradné diely na dobierku

Dobrý deň, ďakujeme za vašu otázku. Veľkú časť náhradných dielov na bežné modely grilov máme skladom v našom Weber Worlde v Tachloviciach (medzi Rudnou pri Prahe a Zličínom). Pokiaľ diel, ktorý potrebujete, v našom sklade nenájdeme, objednáme ho pre vás expresne na centrále v Nemecku. Vďaka tomu, že závozy grilov z Nemecka nám chodia každý týždeň, nebudete na náhradný diel dlho čakať. Ak máte záujem o náhradné súčiastky, povedzte nám preto, aký máte gril Weber, náhradné diely do neho vám potom obratom zašleme na vami uvedenú adresu. Ak si nie ste istí presným typom dielu, odfoťte štítok s produktovým číslom na vašom grile a váš gril a fotky nám pošlite na náš kontaktný email. V minulosti sme skúšali zaradiť náhradné diely, ktoré máme na sklade, do nášho e-shopu. Ale vzhľadom k častým problémom s identifikáciou konkrétneho náhradného dielu, sme od toho upustili, a pristúpili k súčasnému systému objednávania náhradných dielov pre grily Weber.

Ako identifikovať náhradné diely ku grilom Weber

Ak by ste mal problémy s identifikovaním potrebného náhradného dielu, pozrite sa na výrobné číslo na informačnom štítku, ktorým je vybavený každý gril z našej ponuky. U kotlových grilov býva informačná tabuľka s produktovým kódom a ďalšími informáciami prilepená na nohe bez koliesok. Luxusné modely plynových grilov Weber ako sú napríklad grily Spirit, Summit nebo Genesis, majú informačný štítok prilepený v skrinke pod grilom. Elektrické grily a plynové grily typu Q majú štítok prilepený zo zadnej časti grilu. Ak budete mať nejaké ďalšie otázky, alebo vás bude zaujímať niektorý produkt z našej bohatej ponuky, neváhajte nás kontaktovať. Okrem zákazníckej linky je vám k dispozícii aj kontaktný online formulár alebo nás môžete navštíviť priamo v našej predajni, kde si môžete prejsť celý výstavný areál v sprievode odborného poradcu, ktorý zodpovie všetky vaše otázky a so všetkým vám pomôže.

Gril na drevené uhlie Master Touch má štítok prilepený na nohe.
Identifikačný štítok s produktovým kódom a ďalšími údajmi o grile.
Elektrické a plynové grily typu Q majú štítky s informáciami prilepené zo zadnej strany grilu.
Informačný štítok prilepený zo zadnej strany grilu.
Špičkové plynové grily typu Genesis, Summit alebo Spirt majú štítok prilepený v skrinke.
Štítok s informáciami o grile.

Kategórie produktov

Aktuality

Archív aktualít