AKO OPRAVIŤ INFRAHORÁK PLYNOVÉHO GRILU JAMESTOWN KNOX?

Dobrý deň, Anton, ďakujeme za otázku. Bohužiaľ, my plynové grily Jamestown nemáme v našej ponuke, a teda Vám nie sme schopní zistiť, kde presne v bočnom infahoráku Vášho plynového grilu Jamestown Knox nastala chyba alebo Vám na gril zabezpečiť servis. Obráťte sa, prosím, priamo na predajcu, u ktorého ste gril zakúpili. Keďže píšete, že gril je nový, určite sa naň vzťahuje záručná doba a predajca by Vám mal teda zaistiť výmenu či opravu.

V našej ponuke môžete nájsť plynové grily Rösle Videro, ktoré majú rovnako ako gril Jamestown Knox v jednom bočnom stolčeku zabudovaný infrahorák na rýchle zatiahnutie steakov. Dovoľujeme si Vám napísať pár možností, kde by mohla byť pri Vašom infrahoráku chyba v zapojení.

Pár tipov, ktoré môžete vyskúšať skôr, než gril Jamestown Knox odveziete späť na predajňu:  

1. skontrolujte kábel vizuálne, či nie je niekde poškodený.   
2. skontrolujte pripojenie v mieste napojenia a prípadne skúste toto miesto dotlačiť.
3. ak máte možnosť požičania skúšačky, skúste zmerať kontinuitu kábla.

V prípade, že budete mať ďalšie otázky ohľadom plynových grilov alebo Vás bude zaujímať čokoľvek ohľadom grilovania, neváhajte a obráťte sa na nás. Volať môžete na našu zákaznícku linku, ďalej je Vám na našich webových stránkach k dispozícii kontaktný online formulár alebo sa za nami môžete vydať do našej kamennej predajne s grilmi a udiarňami Vladeko v Tachloviciach. Tu sa môžete s prípadnými otázkami obrátiť na jedného z našich technických poradcov.