Ako dlho trvá reklamačné konanie?

Dobrý deň, ďakujeme za vašu otázku. Pre úspešné vybavenie reklamácie budeme od vás potrebovať kópiu dokladu o kúpe termosondy Weber Style a jej fotografiu. Tú potom prepošleme k výrobcovi do Nemecka. Ak budete na reklamácii aj naďalej trvať, kontaktujte nás prosím na číslach 311 678 445 alebo 420 777 585 265, nech môžeme reklamáciu čo najrýchlejšie vybaviť k vašej plnej spokojnosti. Vašej druhej požiadavke bohužiaľ vyhovieť nemôžeme, pretože sondy z termometra Weber Style sa ako náhradné diely nepredávajú. Možná je len reklamácia.